Москва Каширское ш., д. 58, к. 3, ПОД КОМ 8
Круглосуточный
приём заявок
Заказать звонок Круглосуточный приём заявок
Москва
Каширское ш., д. 58, к. 3, ПОД КОМ 8

Сервис и гарантии

Компания Лабприбор занимается поставкой лабораторного оборудования, его гарантийным и постгарантийным обслуживанием. Также мы предоставляем пакет дополнительных услуг: занимаемся метрологией, аккредитацией и сертификацией лабораторий, декларированием бетонных смесей.

Услуги метрологии

Мы выполняем поверку оборудования, производим измерение и настройку приборов в строительстве и других отраслях, где могут быть востребованы наши устройства. Работу проводят опытные специалисты-метрологи, с использованием высокоточного инструмента и согласно технике безопасности. Стоимость услуг уточняйте у наших консультантов по телефону.

Аккредитация и сертификация лаборатории

Мы выполняем подготовку лабораторий к аккредитации. Сотрудничаем напрямую, без посредников и предоставляем полный спектр услуг по аккредитации и сертификации.

Наши услуги:

  • Первичная и повторная аккредитация лаборатории;
  • Актуализация области аккредитации испытательной лаборатории;
  • Подготовка и подтверждение соответствия аккредитованной лаборатории требованиям;
  • Расширение области аккредитации объекта;
  • Аттестация;
  • Подготовка документов для аккредитации и т. д.

Стоимость услуг зависит от списка работ, которые необходимо выполнить. Мы предлагаем один из самых выгодных прайсов на рынке. Чтобы убедиться в этом, вы можете сравнить наши цены с предложениями других компаний.

Декларирование бетонных смесей

Данная процедура стала обязательной после принятия Постановления Правительства РФ №717 от 17.06.2017, которое вступило в силу 27.12.2018. Бетонные смеси и строительные растворы требуется проверять для подтверждения соответствия.

Декларирование бетонных смесей в нашей компании проводится следующим образом:

  • Для анализа берется типовой образец;
  • Образец проверяется в лаборатории на соответствие ряду требований ГОСТа;
  • При успешных испытаниях выдается протокол, который подтверждает, что смесь соответствует требованиям и может применяться по назначению.

Особенности декларирования и стоимость процедуры уточняйте у наших менеджеров. Цена зависит от типа бетонной смеси, ее технических характеристик и других параметров.

Наши гарантии

Гарантийный срок на приборы, поставляемые нашей компанией – не менее 12 месяцев. Конкретный срок нужно уточнять для каждого товара отдельно. Гарантия подразумевает бесплатное устранение дефектов, причиной которых является заводской брак, а не механическое повреждение во время эксплуатации.

Ремонт или установка новых запчастей выполняются, если дефект возник по вине производителя. Для оценки повреждений проводится диагностика оборудования в нашем сервисном центре. Также возможна экспертиза компанией, выбранной вами.

Гарантия не относится к повреждениям, которые возникли из-за неправильной транспортировки, неграмотного хранения или эксплуатации приборов, а также при их использовании не по назначению. Данные моменты определяются во время экспертизы.

Также возможен постгарантийный ремонт и сервисное обслуживание оснащения, гарантия которого истекла. Услуга платная, стоимость зависит от типа оборудования. Подробности уточняйте у наших консультантов.

Как мы работаем

1. Запрос
2. Консультация
3. Договор и оплата
4. Доставка
5. Обучение
6. Гарантия
7. Постгарантийный сервис
Запрос
Вы направляете нам запрос, в котором описываете всё, что считаете необходимым, а также оставляете свой номер телефона, чтобы мы могли Вам перезвонить. Сделать это можно, заполнив форму Заказа обратного звонка или написав нам на почту или в telegram. Вы также можете сами позвонить нам по номеру +7 (968) 079–77–67.
Консультация
Во время консультации наш эксперт поможет Вам найти оптимальное решение вашего запроса, чтобы удовлетворить все требования, учитывая всё, от видов испытаний до имеющегося у Вас бюджета для реализации своего проекта.
Договор и оплата
Мы обговариваем все детали и составляем договор, подписать который Вы можете после детального изучения. По факту заключения договора, перед началом работы Вы оплачиваете всю необходимую сумму. Узнать о способах и условиях оплаты Вы можете на странице Способы оплаты.
Доставка
Мы доставляем на объект всё заказанное оборудование, а также все необходимые документы и поверки. После доставки мы устанавливаем оборудование и повторно проверяем его работоспособность. Подробности можно узнать на странице Доставка
Обучение
Мы проведём консультацию по каждому оборудованию и его эксплуатации, а также обучим Вас или ваш персонал работать с ним самостоятельно.
Гарантия
В течении срока гарантии, которая устанавливается индивидуально на каждое предоставленное нами оборудование, Вы можете запросить бесплатное обслуживание, если были соблюдены все условия. Подробнее можно узнать на странице Условия гарантии.
Постгарантийный сервис
По окончанию заводской гарантии, Вы можете заключить с нами договор, позволяющий Вам обратиться к нам за обслуживанием оборудования на похожих условиях. Подробности можно узнать на странице Сервис.